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Assurances collectives SSQ
Une transition sans heurts

La transition entre la Croix Bleue et SSQ Assurances s’est relativement bien déroulée cet été. Le comité Bien-être a reçu un certain nombre de questions et est intervenu dans les quelques cas problématiques soulevés par des membres. Heureusement, ceux-ci ont pu être réglés rapidement avec les gens de l’équipe Avantages sociaux de l’employeur.

Réclamation en ligne et documentation à conserver

Lors de votre réclamation en ligne, pour certains soins professionnels, SSQ Assurances n’exige pas systématiquement le dépôt de votre reçu. Ils effectuent plutôt des vérifications aléatoires. Vous avez donc l’obligation de conserver vos reçus pour une période de 13 mois, au minimum.
 
Si votre fournisseur ne remet pas de reçus électroniques et que vous êtes du genre à égarer vos papiers, vous pouvez photographier vos reçus ou les numériser pour les conserver dans votre ordinateur. Lors d’une vérification, les documents photos ou PDF pourront être transmis en ligne à l’assureur.

Médicament d'exception
Quoi faire en cas de refus ?

À la suite d’un refus de remboursement par la SSQ Assurances d’un médicament d’exception malgré le dépôt de la documentation requise, vous devez en premier lieu communiquer avec l’équipe des avantages sociaux de l’employeur.

Si la situation ne se corrige pas, écrivez au syndicat à bien-etre@ssphq.org pour que nous vous accompagnions dans la résolution de la problématique. 

Hydro-Québec étant le « preneur » du contrat avec l’assureur, le syndicat ne peut pas prendre contact directement avec la SSQ. Toutefois, lors de situation complexe ou en cas de difficulté, les membres du comité Bien-être peuvent intervenir rapidement auprès d’Hydro pour vous aider.

Assemblée générale annuelle

Vous avez été très nombreux à répondre au sondage à propos de l'organisation de l'assemblée générale. Merci pour votre collaboration. Il nous sera plus facile de prévoir l'événement et de répondre à vos besoins en ce sens. 

Vous avez été 1 841 à répondre au sondage, merci !

L'équipe syndicale travaillera dans les prochaines semaines pour faire de cette première assemblée virtuelle un événement à la hauteur de vos attentes. Vous recevrez en octobre les détails concernant l'horaire et les renseignements de connexion, ainsi que l'information nécessaire en vue des votes sur les statuts et règlements.  

Droit de vote à l'assemblée

Nous vous l'annoncions au début du mois d'août, l'assemblée générale du 3 novembre portera entre autres sur une proposition de modification de la cotisation syndicale. Une résolution pour le retour d'un million de dollars sera également à l'ordre du jour. Pour avoir voix dans les décisions prises, les syndiqués doivent être membre du syndicat pour voter sur toutes les propositions lors de l'assemblée générale. 

Comment devenir membre ?

Pour devenir membre, communiquer avec votre représentant syndical. Il ou elle vous transmettra une carte d'adhésion virtuelle à remplir avec vos informations. Une fois compléter, vous devrez retourner celle-ci à votre représentant en vous assurant d'utiliser un courriel qui permet votre identification, par exemple votre courriel Hydro ou une adresse contenant votre nom. Le retour de la carte remplie constituera une adhésion volontaire au syndicat.

Poste de syndic en élection

Le SSPHQ sollicite ses membres pour le poste de syndic provincial. Les syndics, au nombre de trois, sont élus par l’Assemblée générale. Chaque année, un poste est à combler pour un mandat de trois ans. Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent postuler par écrit auprès de la Secrétaire générale - secgen@ssphq.org - au plus tard le 4 octobre 2020, à 23 h 59. Pour être éligible, vous devez être un membre en règle du Syndicat et ne pas être un élu de la structure syndicale ou membre d’un comité.

Cadeau du 20e anniversaire et convention collective

En prévision du 20e anniversaire du syndicat, le comité mobilisation avait procédé l’an dernier à la commande d’un cadeau à remettre aux membres.

Toutefois, dû aux circonstances particulières de l’année 2020 qui marque également le 20e anniversaire d’accréditation du SSPHQ, il sera impossible pour l’équipe de vous remettre ledit cadeau en temps opportun.

Dans le contexte, la commande du cadeau a pu être réduite, mais pas annulée.

Convention collective

La distribution du livret de la convention collective aux membres qui souhaite l’avoir a également été perturbée.   

Cependant, elle est disponible en tout temps
en ligne :